Informativa legale

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026

1. Titolare del trattamento

DORIBENE SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATA SEMPLIFICATA, P.IVA e C.F. 04581270230, REA VR-432439, con sede legale in Via Leoncino 16, 37121 Verona (VR). Contatti: info@doribene.it; PEC: doribene@pec.it.

2. Dati trattati

FlowRetail tratta dati tecnici di navigazione e sicurezza, credenziali e dati identificativi degli utenti autorizzati, dati aziendali inseriti nel gestionale e informazioni necessarie all’erogazione delle funzionalità di magazzino, vendita, ordini e integrazione con canali esterni.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per fornire e proteggere il servizio, gestire account e richieste, adempiere al contratto e agli obblighi di legge, prevenire abusi e garantire continuità operativa. Eventuali trattamenti facoltativi, statistici o promozionali saranno basati sul consenso quando richiesto.

4. Conservazione e sicurezza

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità contrattuali e di legge. FlowRetail applica misure tecniche e organizzative adeguate, separazione degli ambienti, controllo degli accessi e connessioni cifrate. Nessun sistema può tuttavia garantire sicurezza assoluta.

5. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici nominati, quando necessario, responsabili del trattamento. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avverranno mediante garanzie previste dal GDPR.

6. Diritti dell’interessato

È possibile richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso, scrivendo ai contatti del Titolare. Resta il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Account dei clienti

Quando un cliente utilizza FlowRetail per trattare dati per proprie finalità, il cliente opera di regola come titolare del trattamento e Doribene SRLS come fornitore/responsabile secondo gli accordi applicabili. Gli utenti devono rivolgersi anche alla propria organizzazione per richieste relative ai dati gestiti nel workspace.